DELL製PC・ディスプレイポート(DisplayPort)で画面が突然映らなくなった件について解決までの経緯

DisplayPortで繋いでいたディスプレイの片方が停電後突然No Signalになってしまったのですがあれこれしていたら復旧したので備忘録です。

ディスプレイポートで突然ノーシグナルに…

色々気になる部分はあるのですが、ひとまず放電など基本的な対応を実施。

DisplayPortのディスプレイが認識しない/映らない時の対処法 – Windows10

Windows10のPCとディスプレイをDisplayPortケーブルで接続した際に、ディスプレイが認識せず画面が映らないことがあります。 上記の問題は、マルチディスプレイでDisplayPortを使用する場合や、PCがスリープから復帰する際に発生しやすいです。 本記事では、Windows10のPCでDisplayPo...

itojisan.xyz

グラボは乗っていないので、対処1～4を実施しましたが、改善せず。

原因箇所特定

トラブル発生時のキモ、原因箇所特定のための切り分けをしたところ、以下の通りでした。

PCから信号を飛ばす時に何やら奇妙な動きをしていて、生きていると思われる上のポートでも映ったり映らなかったり…。下のポートは完全にNo Signal状態…。

DELLドライバアップデートで解決

PCがイカれてしまったのかと震えていましたが、結論から言うと、DELLのドライバアップデート（DELL Update）で解決しました。

windowsのメニューの検索窓で「DELL」と入力していただければDELLのアップデート用ソフトウェアが引っかかるかと思います。
これまであまり意識したことが無かったのですが、メーカーのアップデートもやらないと致命的なトラブルに繋がることがあるんですねー。

恐らく、購入してから開梱までに時間が空いてしまったことで事象が出てしまったんでしょうか…。

停電を機に何かの更新（BIOSアップデート？）がかかってしまい、何かの齟齬が出て映らなくなってしまったのかな。

ハードウェア周りで何か不具合があればwindowsのバージョンアップデートと、メーカーのアップデートを試してみると良いかもしれません。

いい記事！でしたら他の方へシェアしてくださると猛烈に喜びます

この記事がなにかの参考になった！と思っていただけましたらこの上ない喜びです！

不明点やご質問、ご指摘等ございましたら、記事へのコメント・問い合わせフォーム・ツイッターなどでお気軽にご連絡くださいませ。

また、他にもこの情報を求めていそうな方をご存知でしたら、ぜひこの記事のURLをSNSやLINE、ブログ等でシェアして下さると嬉しいです。

これからも役に立つ記事を沢山書いていこうと思います！ありがとうございました！